Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Euphron Kayros S.à r.l.
55 Rue de Luxembourg, 4391 Pontpierre, Luxembourg
RCS Luxembourg: B241078 — IVA: LU31883840
Contacto: contact@baswil.lu

2. Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes dados no momento da sua encomenda:

• Nome próprio e apelido
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Morada de entrega (rua, cidade, código postal, país)
• Dados de pagamento (tratados diretamente pela Stripe; não temos acesso aos mesmos)

3. Finalidades do tratamento

Os seus dados são utilizados para:

• Processar e expedir a sua encomenda
• Enviar-lhe um e-mail de confirmação de encomenda
• Assegurar o serviço pós-venda e gerir devoluções
• Cumprir as nossas obrigações legais e contabilísticas

4. Base legal

O tratamento dos seus dados assenta na execução do contrato de venda (artigo 6.1.b do RGPD) e nas nossas obrigações legais (artigo 6.1.c do RGPD).

5. Destinatários dos dados

Os seus dados podem ser transmitidos aos seguintes prestadores:

• Stripe — processamento de pagamentos (certificada PCI DSS)
• Resend — envio de e-mails transacionais
• Vercel — alojamento do site
• Transportadora — entrega da sua encomenda

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros.

6. Prazo de conservação

Os dados da sua encomenda são conservados durante o tempo necessário à execução do contrato e durante os prazos legais de conservação aplicáveis (10 anos para os documentos contabilísticos no Luxembourg).

7. Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação dos dados inexatos
• Direito ao apagamento (« direito ao esquecimento »)
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos seus dados
• Direito de oposição ao tratamento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em contact@baswil.lu. Pode também apresentar uma reclamação junto da Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) do Luxembourg.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra qualquer acesso não autorizado, perda ou alteração. Os pagamentos são integralmente geridos pela Stripe através de uma ligação encriptada (TLS/SSL).

9. Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores (Stripe, Vercel, Resend) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Estas transferências são enquadradas por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou por decisões de adequação.

10. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.