Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Euphron Kayros S.à r.l.
55 Rue de Luxembourg, 4391 Pontpierre, Luxembourg
RCS Luxembourg : B241078 — TVA : LU31883840
Contact : contact@baswil.lu

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre commande :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison (rue, ville, code postal, pays)
• Données de paiement (traitées directement par Stripe, nous n'y avons pas accès)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier votre commande
• Vous envoyer un e-mail de confirmation de commande
• Assurer le service après-vente et gérer les retours
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD) et sur nos obligations légales (article 6.1.c du RGPD).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• Stripe — traitement des paiements (certifié PCI DSS)
• Resend — envoi des e-mails transactionnels
• Vercel — hébergement du site
• Transporteur — livraison de votre commande

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et pendant les durées légales de conservation applicables (10 ans pour les documents comptables au Luxembourg).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@baswil.lu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) du Luxembourg.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les paiements sont intégralement gérés par Stripe via une connexion chiffrée (TLS/SSL).

9. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires (Stripe, Vercel, Resend) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace Économique Européen. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par des décisions d'adéquation.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.