Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Euphron Kayros S.à r.l.
55 Rue de Luxembourg, 4391 Pontpierre, Luxembourg
RCS Luxemburgo: B241078 — IVA: LU31883840
Contacto: contact@baswil.lu

2. Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos al realizar su pedido:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío (calle, ciudad, código postal, país)
• Datos de pago (tratados directamente por Stripe; nosotros no tenemos acceso a ellos)

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

• Tramitar y enviar su pedido
• Enviarle un correo de confirmación de pedido
• Garantizar el servicio posventa y gestionar las devoluciones
• Cumplir nuestras obligaciones legales y contables

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de venta (artículo 6.1.b del RGPD) y en nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD).

5. Destinatarios de los datos

Sus datos pueden transmitirse a los siguientes proveedores:

• Stripe — procesamiento de pagos (certificado PCI DSS)
• Resend — envío de correos transaccionales
• Vercel — alojamiento del sitio
• Transportista — entrega de su pedido

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

6. Plazo de conservación

Los datos de su pedido se conservan durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y durante los plazos legales de conservación aplicables (10 años para los documentos contables en Luxemburgo).

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho de rectificación de los datos inexactos
• Derecho de supresión («derecho al olvido»)
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de sus datos
• Derecho de oposición al tratamiento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@baswil.lu. También puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional para la Protección de Datos (CNPD) de Luxemburgo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Los pagos son gestionados íntegramente por Stripe a través de una conexión cifrada (TLS/SSL).

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Vercel, Resend) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias están reguladas por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o por decisiones de adecuación.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, junto con su fecha de actualización.