Algemene verkoopvoorwaarden

1. Doel

Deze algemene verkoopvoorwaarden (AV) regelen de productverkoop op de website baswil.lu, uitgegeven door Euphron Kayros S.à r.l., 55 Rue de Luxembourg, 4391 Pontpierre, Luxembourg (RCS: B241078, btw: LU31883840).

2. Producten

De aangeboden producten zijn de flexibele stabilisatoren voor kinderfietsen van het merk Baswil. De foto's en productbeschrijvingen zijn zo getrouw mogelijk maar kunnen geen aansprakelijkheid van de verkoper inhouden.

3. Prijzen

De prijzen worden in euro's vermeld, inclusief alle belastingen (incl. btw). De toepasselijke prijs is die welke op het moment van bestellen op de website wordt weergegeven.

• Baswil Flexibele Stabilisatoren: € 39,00 incl. btw
• Verzendkosten: vanaf € 9,90 incl. btw afhankelijk van het land van bestemming

4. Bestelling

Door uw bestelling te bevestigen, aanvaardt u deze AV. De klant ontvangt een bevestigingsmail na betaling. De bestelling is definitief zodra de betaling is geïnd.

5. Betaling

De betaling gebeurt online per creditcard of bankkaart via het beveiligde platform Stripe. De betaalgegevens zijn versleuteld en lopen niet via onze servers. Stripe is PCI DSS niveau 1 gecertificeerd.

6. Levering

De bestellingen worden vanuit België verzonden binnen 48 tot 72 uur na bevestiging van de betaling. Wij leveren in de volgende Europese landen: België, Frankrijk, Luxemburg, Duitsland, Nederland, Zwitserland, Spanje, Italië, Portugal, Oostenrijk.

De leveringstermijnen zijn ter informatie en vormen geen contractuele verbintenis. Bij aanzienlijke vertraging wordt de klant per e-mail op de hoogte gebracht.

7. Herroepingsrecht

Conform de Europese wetgeving inzake verkoop op afstand beschikt de klant over een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden.

Baswil verlengt deze termijn tot 30 dagen (niet goed, geld terug). Het product moet in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor rekening van Baswil. De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.

Om een retour te starten, neem contact op via contact@baswil.lu.

8. Garantie

De Baswil-producten genieten van de wettelijke conformiteitsgarantie (2 jaar) en van de garantie tegen verborgen gebreken, conform het Luxemburgse recht en de Europese richtlijnen.

9. Persoonsgegevens

De gegevens die bij uw bestelling worden verzameld, worden verwerkt overeenkomstig ons privacybeleid.

10. Geschillen

Deze AV vallen onder het Luxemburgse recht. Bij een geschil zoeken wij eerst een minnelijke oplossing voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart. De klant kan een beroep doen op het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contact

Voor alle vragen over uw bestelling of deze AV:
contact@baswil.lu