Condizioni generali di vendita

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) regolano le vendite di prodotti effettuate sul sito baswil.lu, edito da Euphron Kayros S.à r.l., 55 Rue de Luxembourg, 4391 Pontpierre, Luxembourg (RCS: B241078, IVA: LU31883840).

2. Prodotti

I prodotti messi in vendita sono gli stabilizzatori flessibili per bici per bambini del marchio Baswil. Le fotografie e le descrizioni dei prodotti sono il più fedeli possibile, ma non possono impegnare la responsabilità del venditore.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa. Il prezzo applicabile è quello visualizzato sul sito al momento della conferma dell'ordine.

• Stabilizzatori Flessibili Baswil: € 39,00 IVA inclusa
• Spese di spedizione: a partire da € 9,90 IVA inclusa secondo il Paese di destinazione

4. Ordine

La conferma dell'ordine implica l'accettazione delle presenti CGV. Il cliente riceve un'e-mail di conferma dopo il pagamento. L'ordine si considera definitivo dopo l'avvenuto incasso.

5. Pagamento

Il pagamento avviene online con carta di credito tramite la piattaforma sicura Stripe. I dati di pagamento sono crittografati e non transitano dai nostri server. Stripe è certificata PCI DSS livello 1.

6. Consegna

Gli ordini vengono spediti dal Belgio entro 48-72 ore lavorative dalla conferma del pagamento. La consegna è garantita nei seguenti Paesi europei: Belgio, Francia, Lussemburgo, Germania, Paesi Bassi, Svizzera, Spagna, Italia, Portogallo, Austria.

I tempi di consegna sono indicati a titolo orientativo e non costituiscono un impegno contrattuale. In caso di ritardo significativo, il cliente verrà informato via e-mail.

7. Diritto di recesso

In conformità alla normativa europea sulla vendita a distanza, il cliente dispone di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione.

Baswil estende tale termine a 30 giorni (soddisfatti o rimborsati). Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali. Le spese di reso sono a carico di Baswil. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Per avviare un reso, ci contatti all'indirizzo contact@baswil.lu.

8. Garanzia

I prodotti Baswil beneficiano della garanzia legale di conformità (2 anni) e della garanzia per vizi occulti, in conformità al diritto lussemburghese e alle direttive europee.

9. Dati personali

I dati raccolti al momento dell'ordine sono trattati in conformità alla nostra privacy policy.

10. Controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto lussemburghese. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria. Il cliente può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al Suo ordine o alle presenti CGV:
contact@baswil.lu